Начало работы
Начало работы
Обучающий видеоролик. Содержимое видеоролика меняется в зависимости от устройства: смартфон и ноутбук
Как создать заказ
Перейдите в раздел заказы «Заказы» и нажмите кнопку «Создать заказ». Заполните необходимые поля в появившемся окне. После публикации заказ будет отображаться у исполнителей, пока на него не подпишутся.
Отслеживайте процесс с помощью статусов:
Опубликовано
Заказ опубликован и находится в поиске исполнителя
Подтвержден выход
Ваш заказ был взят исполнителем и ожидает начало подработки
Исполнитель в пути
Исполнитель в ближайшее время прибудет на адрес
Исполнитель на объекте
Когда исполнитель придет заказ, вам поступит СМС-сообщение, чтобы вы смогли с ним оперативно встретиться. Чтобы начать работу, откройте заказ, введя шестизначный код с телефона исполнителя.
Заказ в работе
На данном этапе исполнитель выполняет заказ. Если возникнут вопросы по качеству выполнения, обратитесь к своему персональному менеджеру.
Заказ завершён
Конечный статус, свидетельствующий о завершении подработки.
Исполнитель на месте, как открыть заказ?
Когда исполнитель прибудет на адрес, встретьте его. Чтобы открыть заказ перейдите в карточку и нажмите на кнопку «Открыть заказ», введите 6-значный код из телефона исполнителя.
Услуга выполнена, как закрыть заказ?
После выполнения услуги, зайдите в карточку заказа и нажмите на кнопку «Закрыть заказ». Укажите оценку и отзыв на исполнителя.
Если заказ был с типом оплаты «Сдельная», то требуется дополнительно указать количество единиц и итоговую стоимость.