Оферта
1.1. Лицензиар в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором, предоставляет Лицензиату право использования (простую неисключительную лицензию) на программное обеспечение «МОДУЛЬ ФНС» («МОДУЛЬ ФНС от Сбер») (далее — «Программа»). Программа предназначена для автоматизации подготовки отчётности и документов, необходимых участникам эксперимента, который проводится на основании Приказа ФНС России от 18 июня 2026 г. № ЕД-1-22/404@ «О проведении эксперимента по взаимодействию в рамках реализации Концепции обеления отрасли предоставления персонала» (далее — Эксперимент).
1.2. Право на использование Программы предоставляется Лицензиату на срок 1 календарный год с даты подписания Лицензиатом Заявления о присоединении к оферте (Приложение № 1).
1.3. Право использования Программы, предоставляемое Лицензиату в соответствии с настоящим Договором, включает использование Программы следующим способом:
1.4. Территория использования Программы — Российская Федерация.
1.5. Правообладателем Программы является Лицензиар.
1.6. Лицензиар оказывает услуги по технической поддержке в соответствии с регламентом, приведенном в Приложении № 2 к настоящему Договору.
1.7. Функциональные особенности Программы указаны в Приложении № 3. Лицензиат обязуется использовать Программу в соответствии с целями Эксперимента.
1.8. Лицензиат не обязан составлять и представлять Лицензиару отчёты об использовании Программы.
2.1. Лицензия на Программу предоставляется Лицензиату без оплаты (безвозмездная лицензия). При этом Лицензиат, в порядке предусмотренном разделом 3 Договора, имеет право за вознаграждение увеличить базовый функционал Программы, подключив дополнительные функции \ модули, включая разработку под запрос.
3.1. Предоставление доступа к Программе осуществляется следующим образом: Лицензиат предоставляет Лицензиару заявление о присоединении к оферте, содержащее информацию, необходимую для регистрации пользователя на онлайн-портале Программы. Лицензиар в течение пяти рабочих дней с момента получения необходимой информации создает личный кабинет Лицензиата и высылает Лицензиату учетные данные для доступа в личный кабинет.
3.2. Передача прав на Программу осуществляется путём следующих действия Сторон (акцепт оферты): подписание Лицензиатом заявления о присоединении к оферте и предоставление Лицензиаром доступа в личный кабинет Программы.
3.3. Право использования Программы возникает у Лицензиата с даты получения Лицензиаром заявления Лицензиата о присоединении к оферте.
3.4. Лицензиат вправе расширить объём предоставляемых прав на Программу путём подключения дополнительных функций/модулей.
3.5. Для подключения дополнительных функции/модуля Стороны подписывают Приложение к Договору, в котором фиксируют: наименование модуля, срок его использования, количество лицензий (если применимо), размер лицензионного вознаграждения и иные существенные условия.
3.6. Для использования дополнительного функции/модуля у Лицензиата должна быть действующая лицензия на Программу. Подключение модуля без такой действующей лицензии не допускается.
4.1. Лицензиат обязан:
4.1.1. в период использования Программы не вносить в нее какие-либо изменения или дополнения, не связанные с конфигурированием системы, без письменного согласования с Лицензиаром;
4.1.2. не передавать права на Программу третьим лицам и использовать Программу только для своих внутренних целей, в том числе не передавать третьим лицам логин и пароль для доступа в онлайн-портал.
4.2. Лицензиар обязан:
4.2.1. передать право на Программу в соответствии с условиями настоящего Договора,
4.2.2. обеспечить хранение электронного архива данных, отчетов и других документов, которые были созданы / загружены в Программу и / или ее дополнительные модули в течение 5 (пяти) лет с момента прекращения действия Договора.
5.1. По взаимному согласию Сторон в рамках Договора конфиденциальной признаётся любая информация, касающаяся предмета Договора, хода его выполнения и полученных результатов.
5.2. Каждая из Сторон обеспечивает защиту конфиденциальной информации, ставшей доступной ей в рамках Договора, от несанкционированного использования, распространения или публикации. Такая информация не будет передаваться третьим лицам без письменного разрешения другой Стороны и использоваться в иных целях, кроме выполнения обязательств по Договору.
5.3. Любой ущерб, вызванный нарушением конфиденциальности, определяется и возмещается в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5.4. Обязательства Сторон по защите конфиденциальной информации распространяются на всё время действия Договора, а также в течение 1 года после прекращения срока действия Договора.
5.5. Не является нарушением режима конфиденциальности предоставление конфиденциальной информации по запросу уполномоченных государственных органов в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.6. При работе с Программой Лицензиат может осуществлять обработку персональных данных субъектов (своих сотрудников, клиентов, иных лиц). Лицензиат признаётся оператором персональных данных в смысле Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»: он определяет цели и состав обрабатываемых данных, несёт обязанности оператора, включая получение необходимых согласий субъектов или наличие иных законных оснований для обработки.
5.7. Лицензиар не выступает оператором персональных данных. Он не инициирует обработку, не определяет её цели и состав данных, не проверяет достоверность сведений и наличие правовых оснований (согласий). Лицензиар лишь предоставляет техническую инфраструктуру (Программу).
5.8. Лицензиат гарантирует, что при работе с Программой он соблюдает требования законодательства о персональных данных: получил необходимые согласия субъектов (или иное законное основание), не обрабатывает данные в целях, не совместимых с заявленными, обеспечивает права субъектов (доступ, исправление, удаление).
5.9. Лицензиат самостоятельно несёт ответственность за правомерность обработки, в том числе за случаи, когда данные переданы с нарушением требований закона. В случае предъявления претензий со стороны субъектов данных, уполномоченных органов или иных третьих лиц, связанных с обработкой в рамках Договора, Лицензиат обязуется самостоятельно и за свой счёт урегулировать такие споры, а также возместить Лицензиару документально подтверждённые убытки, если они возникнут по вине Лицензиата.
6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Штрафные санкции подлежат уплате виновной Стороной не позднее 10 (десяти) дней после получения соответствующего требования другой Стороны.
6.2. Лицензиар не несёт ответственности за возможное несоответствие результатов, полученных при использовании предоставленных по настоящему Договору прав, ожиданиям Лицензиата.
6.3. Ни при каких обстоятельствах Лицензиар не несёт перед Лицензиатом ответственности за убытки и/или расходы, возникшие в связи с использованием или невозможностью использования Программы.
6.4. Право использования Программой предоставляется Лицензиату по принципу «как есть», без гарантий любого рода, как прямых, так и косвенных.
6.5. Лицензиар не несёт ответственности за результаты функционирования Программы, в том числе за формирование с её использованием отчётности и документов. Все данные, необходимые для формирования отчётности и документов, вносятся Лицензиатом самостоятельно. Лицензиат обязан собственными силами осуществлять проверку сформированных Программой документов и отчётности на предмет их корректности и точности.
6.6. Лицензиар не несет ответственности за сохранность каких-либо данных Лицензиата после окончания срока действия лицензии.
7.1. Стороны принимают к сведению, что Лицензиар сохраняет за собой все права на Программу, а также связанные с ней коммерческие тайны, товарные знаки, знаки обслуживания, фирменные наименования и другие права на интеллектуальную собственность.
7.2. Лицензиат не имеет права: (i) копировать, изменять или воспроизводить Программу или сопроводительную документацию каким-либо образом; (ii) осуществлять обратный инжиниринг, разбирать или декомпилировать Программу; (iii) удалять, скрывать или изменять уведомления о правах собственности Лицензиара.
7.3. Любая документация, сопровождающая Программу, также считается частью Программы и принадлежит Лицензиару.
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное невыполнение обязательств по Договору, если указанное явилось следствием форс-мажорных обстоятельств (обстоятельств непреодолимой силы), под которыми Стороны подразумевают следующие обстоятельства: пожар, наводнение, землетрясение и другие стихийные бедствия, забастовки, войны, военные действия, массовые беспорядки, эпидемии и иные чрезвычайные и непредотвратимые при данных условиях обстоятельства.
8.2. Сторона, подвергшаяся воздействию форс-мажорных обстоятельств, обязана не позднее 5 (пяти) календарных дней после наступления таких обстоятельств в письменной форме уведомить об этом другую Сторону, описав характер форс-мажорных обстоятельств. Несвоевременное уведомление лишает заинтересованную Сторону права ссылаться в будущем на форс-мажорные обстоятельства. Наступление форс-мажорных обстоятельств должно быть подтверждено Торгово-промышленной палатой Российской Федерации либо иным государственным органом.
8.3. При наступлении форс-мажорных обстоятельств Стороны производят взаиморасчёты по обязательствам, выполненным на момент наступления таких обстоятельств, а срок действия Договора продлевается на период действия форс-мажорных обстоятельств, но не выше 3 (трёх) месяцев. В случае если форс-мажорные обстоятельства будут длиться свыше 3 (трёх) месяцев, то Стороны проводят переговоры с целью принятия решения о продлении срока действия Договора или о его расторжении.
9.1. Все споры и разногласия, возникшие при заключении, исполнении, изменении и расторжении настоящего договора и не нашедшие разрешения в ходе переговоров, рассматриваются в Арбитражном суде г. Москвы.
9.2. Досудебный (претензионный) порядок разрешения споров обязателен. Претензии предъявляются в письменной форме и подписываются руководителем или должностным лицом, уполномоченным на это руководителем. Ответ на претензию даётся в письменной форме в 15-дневный срок со дня получения претензии.
10.1. Договор вступает в силу с момента его подписания обеими Сторонами и действует до окончания срока предоставления права на использование Программы. Срок предоставления Лицензиату права использования Программы автоматически продлевается на каждый последующий период, равный первоначальному сроку предоставления права использования, на тех же условиях, которые действуют на дату такого продления, если ни одна из Сторон не уведомит другую Сторону в письменной форме об отказе от продления не позднее чем за 30 (тридцать) календарных дней до истечения соответствующего срока предоставления права использования. Количество автоматических продлений не ограничивается.
11.1. Лицензиар вправе изменять условия оферты путем внесения в текст и публикации актуальной версии оферты на онлайн-портале. Лицензиат обязуется самостоятельно отслеживать актуальность используемой редакции.
11.2. После заключения Договора все предварительные переговоры по нему, переписка, предварительные соглашения и протоколы о намерениях по вопросам, урегулированным Договором, теряют юридическую силу.
11.3. Ни одна из Сторон не вправе уступать свои права и обязанности по Договору третьим лицам без письменного согласия другой Стороны.
11.4. Сторона обязана незамедлительно, но не позднее 7 календарных дней, информировать другую Сторону об изменении финансовых реквизитов, местонахождения (юридического адреса) и почтового адреса, учредительных документов, о ликвидации или реорганизации. Сторона, не уведомившая или уведомившая ненадлежащим образом другую Сторону об изменении указанных в Договоре адресов и (или) банковских реквизитов, несёт все неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть в результате неуведомления или ненадлежащего уведомления другой Стороны.
11.5. Стороны договорились, что Договор, дополнительные соглашения к нему, акты и иные документы, связанные с исполнением Договора, могут подписываться Сторонами электронно-цифровой подписью через систему электронного документооборота (ЭДО). В этом случае обмен документами в электронном виде может осуществляться по телекоммуникационным каналам связи через систему ЭДО, установленную у каждой Стороны, с соблюдением требований российского законодательства, действующих на дату отправки документа. В этом случае предоставление оригиналов документов на бумажном носителе не требуется. Корреспонденция, направленная, полученная, заключённая Сторонами с использованием средств электронной связи по указанным в настоящем Договоре адресам, может использоваться в качестве письменных доказательств.
Корреспонденция, документы считаются полученными Сторонами:
Приложение № 2 к Лицензионному договору — оферте
1.1. Регламент устанавливает порядок оказания технической поддержки пользователям Программы «МОДУЛЬ ФНС» («МОДУЛЬ ФНС от Сбер») (далее — «Модуль»): режим работы, каналы связи, порядок регистрации обращений и сроки их обработки.
1.2. Регламент распространяется на все обращения, связанные с работой Модуля: технические сбои, вопросы по функциональности, консультации по эксплуатации.
2.1. Стандартная поддержка оказывается в рабочие дни с 09:00 до 18:00 МСК. Обращения, поступившие вне графика, обрабатываются в первый следующий рабочий день.
2.2. Расширенный график обслуживания (24/7, 7/7) предоставляется по отдельному SLA- соглашению.
Обращения принимаются по следующим каналам:
4.1. Каждое обращение фиксируется в тикет-системе с указанием даты и времени поступления, канала, краткого описания проблемы, приоритета и ответственного специалиста.
4.2. Обращения через почту или мессенджер при необходимости дублируются в тикет- систему.
4.3. Пользователю сообщается номер заявки и ориентировочные сроки обработки согласно SLA.
5.1. Для каждого обращения устанавливается приоритет (критический, высокий, средний, низкий), от которого зависит время реакции и срок решения.
5.2. Время реакции — период с момента регистрации заявки до первого содержательного ответа специалиста. Срок ответа — не более 24 часов для Стандартной поддержки (п. 2.1), и не более 3 часов в дни усиленной поддержки (7, 13, 5 числа месяца) (п. 2.2).
5.3. Время решения — период с момента регистрации заявки до устранения проблемы или предоставления работоспособного решения.
5.4. Расширенные условия (сокращённые сроки реакции, выделенный специалист) предоставляются по отдельной договорённости.
6.1. При нарушении сроков SLA пользователь может инициировать эскалацию через тикет-систему с указанием причины повышения приоритета.
6.2. Контакты ответственных за эскалацию лиц предоставляются пользователю по запросу.
7.1. Поддержка обязуется принимать и обрабатывать все обращения в рамках установленного графика и SLA, фиксировать их в системе заявок и информировать пользователя о статусе решения.
7.2. Пользователь обязуется предоставлять информацию, достаточную для диагностики проблемы (описание, скриншоты, логи, время возникновения), по всем учётным записям, созданным для него в Модуле.
8.1. Регламент может быть дополнен или изменён по соглашению сторон. Все изменения доводятся до Лицензиата заблаговременно через основные каналы связи.
Приложение № 3 к Лицензионному договору № ____ от «___» августа 2026 года
Программное обеспечение «Модуль ФНС» реализует сквозной процесс формирования, проверки, согласования и выгрузки налоговой отчётности в рамках Эксперимента.
Загрузка данных из внутренних систем. Личный кабинет Программы (ЛК) предоставляет интерфейс для экспорта/импорта данных (в т. ч. в ручном режиме через файлы установленного формата) из учётных систем Лицензиата и поставщиков.
Черновики отчётов. Пользователь может создавать черновики отчётных форм, дополнять их данными из справочников и внешних источников, а затем направлять на проверку или согласование. Черновики сохраняются в системе до финальной отправки.
Формат и структура отчетности. Лицензиат вправе самостоятельно определять формат и структуру отчётности, формируемой в Программе, при условии соблюдения минимальных требований, установленных ФНС России в рамках эксперимента по реализации Концепции обеления отрасли предоставления персонала. При этом Лицензиар:
Формирование налоговых отчётов и платёжных документов. Модуль автоматически формирует налоговые отчёты в соответствии с требованиями ФНС, а также генерирует платёжные документы (поручения) на основе рассчитанных сумм и реквизитов контрагентов.
Обеспечение подписи отчётов ПЭП. Отчёты могут быть подписаны простой электронной подписью (ПЭП) в интерфейсе ЛК. Подпись фиксируется в метаданных документа, обеспечивая юридическую значимость действий пользователя.
Проверка и ревизия отчётов. Программа позволяет просматривать, анализировать и ревизовать отчёты, предоставленные поставщиками, с возможностью оставлять комментарии, замечания и запросы на корректировку.
Контроль сходимости. Программа проверяет соответствие сумм налога по исполнителям и, при расхождениях, система формирует предупреждение.
Согласование отчётов. В ЛК реализован процесс согласования отчётов, а также возврат их на корректировку (через систему уведомлений и комментариев).
Учёт налогов в разрезе актов выполненных работ. Расчёт налогов привязывается к конкретному акту выполненных работ с детализацией по контрагенту.
Выгрузка согласованных отчётов. Выгрузка отчетности в форматах, утверждённых ФНС (в рамках Эксперимента) с возможностью выгрузки по всем контрагентам за выбранный период либо по отфильтрованным позициям.
Фильтрация и разделение выгрузок. Предусмотрены фильтры: «все документы» или «выбранные позиции».
В ЛК выгрузка платёжных поручений. В ЛК доступна функция автоматической выгрузки платёжных поручений с отправкой на указанный электронный адрес.
Срок хранения отчётов и платёжных поручений. Все сформированные отчёты и платёжные документы хранятся в системе не менее 5 лет. Доступ к данным сохраняется на весь срок хранения, в том числе после окончания действия лицензионного договора, что обеспечивает возможность ретроспективной проверки и аудита.